RaDu is een eenmansbedrijf met een kleine voorraad manometers en temperatuurmeters. Tegenwoordig is RaDu uitgegroeid tot een bedrijf met 11 medewerkers en een grote verscheidenheid aan meet- en regelinstrumenten, allemaal uit voorraad leverbaar.
De transportschepen waar RaDu meet- en controleapparatuur voor levert, liggen maar minimaal aan land. In een markt waar vaak slechts 24 uur zit tussen bestelling en levering is snelheid dus cruciaal. Dankzij SAP Business One verwerkt RaDu data in hoog tempo, wat tevreden én zelfs verbaasde klanten oplevert.
De combinatie van SAP Business One en de add-on B1 UP geeft ons een enorme voorsprong op concurrenten in een branche waarbij tijd letterlijk geld kost. Ik denk niet dat je data nóg sneller kunt verwerken.
De automatisering van het offertetraject heeft geleid tot maximale tijdswinst, waardoor RaDu nu drie offertes per minuut kan genereren. Deze snelheid vergroot de winkans aanzienlijk, vooral gezien de tijdsdruk op opdrachten.
Personeel aantrekken is eenvoudiger nu de kennis als data in het systeem staat. Diepe inhoudelijke kennis van de technologie is niet per se meer nodig, het systeem geeft automatisch alternatieven.
De extreme snelheid van reageren heeft verbaasde en enthousiaste reacties van klanten opgeleverd, wat onze klanttevredenheid verhoogt.
RaDu heeft ook aanzienlijke efficiëntiewinst geboekt doordat openstaande afleverbonnen aan het eind van de dag automatisch worden gefactureerd en meldingen over openstaande acties zijn nu zichtbaar in het persoonlijke dashboard van het team.
Ten slotte kan RaDu dankzij User Defined Fields eenvoudig belangrijke informatie in het standaardoverzicht plaatsen en automatisch alle gewenste informatie aan klanten leveren.
Wilt u, na het lezen van deze referentie over SAP Business One, weten welke SAP oplossing het best past bij uw type organisatie & budget?
Neem dan contact op !